Ne. Dalis prekių yra mūsų sandėlyje, o didelė katalogo dalis užsakoma iš tiekėjų. Prekės puslapyje pateikiamas jos prieinamumo statusas ir, kai įmanoma, orientacinis pristatymo terminas.

Tai reiškia, kad prekės šiuo metu neturime vietiniame sandėlyje. Gavę užsakymą, ją užsakome iš tiekėjo. Tokios prekės paprastai pristatomos per prekės puslapyje nurodytą terminą, tačiau jis gali keistis dėl tiekėjo likučio ar transportavimo aplinkybių.

Taip. Parašykite mums el. paštu ir pateikite prekės kodą, OEM numerį, gamintoją, technikos modelį arba aiškias senos detalės nuotraukas. Patikrinsime tiekimo galimybę.

Patikimiausia palyginti OEM numerį, tikslų technikos modelį, gamyklinės lentelės duomenis ir detalės matmenis. Vien panašios išvaizdos nepakanka. Kilus abejonių, atsiųskite mums šią informaciją prieš pateikdami užsakymą.

Galime pabandyti, tačiau vien nuotraukos ne visada pakanka. Greitesniam ir tikslesniam parinkimui kartu atsiųskite technikos gamintoją, modelį, serijos numerį, OEM kodą ir detalės matmenis.

Originalią dalį tiekia technikos arba komponento gamintojas, o neoriginalią – kitas gamintojas pagal atitinkamus matmenis ar specifikaciją. Produkto puslapyje stengiamės aiškiai nurodyti, ar dalis originali, ar neoriginali.

Taip. Svetainėje rodomos galutinės kainos su PVM, nebent konkrečiame pasiūlyme aiškiai nurodyta kitaip.

Užsakymą pateikite interneto svetainėje arba el. paštu. Telefonu užsakymų nepriimame, nes rašytinė informacija padeda išvengti klaidų parenkant prekės kodą, kiekį, pristatymo adresą ir kitus duomenis.

Ne. Užsakymą galima pateikti ir be registracijos. Paskyra suteikia galimybę patogiau peržiūrėti ankstesnius užsakymus, išsaugoti adresus ir valdyti paskyros informaciją.

Galimi mokėjimai per Paysera, elektroninę bankininkystę ir kiti svetainėje pateikti būdai. Visą aktualų sąrašą rasite puslapyje „Atsiskaitymo būdai“.

Įprastai atsiskaitymo pristatymo metu netaikome. Atskirais atvejais gali būti taikoma išimtis – prieš pateikdami užsakymą susisiekite su mumis.

Taip. Sąskaitos faktūros išrašomos fiziniams ir juridiniams asmenims pagal užsakymo metu pateiktus duomenis.

Susisiekite kuo greičiau. Jeigu užsakymas dar neperduotas vykdyti, prekė neužsakyta iš tiekėjo ir siunta neišsiųsta, patikrinsime, ar pakeitimas arba atšaukimas dar galimas.

Informuosime apie situaciją ir, jeigu įmanoma, pasiūlysime tinkamą alternatyvą. Jeigu užsakymo įvykdyti negalėsime ir alternatyva netiks, pinigų grąžinimą inicijuosime nedelsdami.

Užsakymus pristatome DPD kurjeriu į nurodytą adresą arba į pasirinktą DPD paštomatą ar „Pickup“ punktą, jeigu tai leidžia siuntos svoris, matmenys ir pristatymo šalis.

Pristatymo kaina priklauso nuo siuntos svorio, matmenų, pasirinkto pristatymo būdo ir šalies. Tiksli galima kaina pateikiama užsakymo metu.

Terminas priklauso nuo prekės prieinamumo ir pristatymo šalies. Sandėlyje esančios prekės paprastai išsiunčiamos greičiau, o užsakomos iš tiekėjų reikalauja papildomo laiko. Orientacinė informacija pateikiama prekės puslapyje.

Taip. Pristatome Lietuvoje ir į daugelį Europos Sąjungos šalių. Galimi pristatymo būdai bei kaina nustatomi pagal gavėjo šalį, pašto kodą, siuntos svorį ir matmenis.

Taip. Kai siunta perduodama vežėjui, pateikiamas siuntos sekimo numeris. Sekimo informacija gali būti aktyvuota ne iš karto, o vežėjui nuskenavus siuntą.

Taip. Užsakymą galima atsiimti adresu Gėlių g. 2A, Kretingalė, Klaipėdos r., nuo 8:00 iki 19:00 val. Atvykite tik gavę patvirtinimą, kad užsakymas jau paruoštas atsiimti.

Pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo informaciją. Jeigu ji ilgą laiką nesikeičia arba numatytas terminas jau praėjo, atsiųskite mums užsakymo arba siuntos numerį – patikrinsime situaciją.

Fizinis asmuo, internetu pirkęs ne verslo ar profesiniais tikslais, paprastai gali per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo pranešti apie nuotolinės sutarties atsisakymą. Taikomos teisės aktuose numatytos išimtys ir prekės būklės reikalavimai.

Grąžinant tinkamos kokybės prekę dėl persigalvojimo, tiesiogines grąžinimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas. Jeigu gauta nekokybiška, pažeista arba ne ta prekė, pirmiausia susisiekite su mumis – sprendimą ir siuntimo būdą suderinsime individualiai.

Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai. Jeigu detalė buvo naudojama daugiau, nei būtina jos pobūdžiui ir tinkamumui nustatyti, arba montuojant atsirado žymių, pažeidimų, tepalo ar kuro pėdsakų, gali būti vertinamas prekės vertės sumažėjimas.

Nufotografuokite išorinę pakuotę, siuntos lipduką, vidinį supakavimą ir pažeistą prekę. Kuo greičiau atsiųskite nuotraukas kartu su užsakymo numeriu į info@nupirkpigiau.lt.

Susisiekite su mumis, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite gautos prekės bei jos kodo nuotraukas. Patikrinsime situaciją ir suderinsime pakeitimą arba grąžinimą.

Naujoms prekėms, kurias vartotojas įsigyja asmeniniams poreikiams, taikoma 24 mėnesių garantija pagal įstatymą. Juridiniams asmenims ir komerciniam naudojimui įprastai taikoma 12 mėnesių garantija, nebent konkretaus gamintojo ar prekės sąlygose nurodyta kitaip.

Naudotoms dalims papildoma komercinė garantija nesuteikiama, o jų žinoma būklė ir trūkumai nurodomi aprašyme. Tai neriboja vartotojui pagal teisės aktus priklausančių teisių dėl prekės neatitikties. Naudotų prekių pardavėjo atsakomybės terminas gali būti sutrumpintas tik aiškiu susitarimu ir negali būti trumpesnis nei vieni metai.

Jeigu produkto aprašyme nenurodyta kitaip, naudoti karbiuratoriai nėra tikrinami ir parduodami pagal aprašytą bei nuotraukose matomą būklę. Jiems nesuteikiama papildoma veikimo ar suderinamumo komercinė garantija. Ši sąlyga neriboja privalomų vartotojo teisių, kai prekė neatitinka pateikto aprašymo.

Išsamią procedūrą, grąžinimo adresą ir svarbias sąlygas rasite puslapyje „Prekių grąžinimas“.

Į užklausas stengiamės atsakyti labai greitai. Didesnio užimtumo metu atsakymas gali užtrukti iki 4 valandų darbo laiku. Sudėtingoms suderinamumo arba tiekimo užklausoms gali reikėti papildomo tiekėjo patvirtinimo.

Taip. Sodo technikos remonto paslaugos teikiamos mūsų servise Kretingalėje. Dėl remonto, diagnostikos ir technikos priėmimo kreipkitės serviso kontaktais. Dėl dalių įsigijimo ir užsakymų kreipkitės į parduotuvę.

Bendrą informaciją galime suteikti telefonu, tačiau tiksliam detalės parinkimui prašome informaciją atsiųsti el. paštu. Raštu galima tiksliai patikrinti modelį, kodus, matmenis ir nuotraukas bei sumažinti klaidos riziką.

Taip. Servisams, prekybos įmonėms ir kitiems nuolatiniams verslo klientams galime sukurti individualią B2B paskyrą su specialiomis partnerių kainomis. Paskyros užklausa vertinama individualiai.

Vartotojams skirta 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties juridiniams asmenims ir verslo tikslais perkantiems klientams automatiškai netaikoma. B2B grąžinimai derinami individualiai pagal užsakymo ir prekės aplinkybes.

Viename laiške pateikite užsakymo numerį arba prekės kodą, tikslų technikos modelį, gamyklinės lentelės nuotrauką, senos detalės nuotraukas, matmenis ir aiškų klausimą. Taip informaciją galėsime patikrinti greičiau.